终于来了！一口气速览 100 篇运营社年度精选好文

2023 年，互联网运营迎来了诸多变革与挑战。年初，ChatGPT 的横空出世引领了全球范围内的人工智能大语言模型热潮。随后，新消费品牌遭遇困境，大批品牌纷纷倒下。同时，直播电商领域也经历了大振动，李佳琦深陷负面新闻，小杨哥宣布“退网”，整个行业格局充满不确定性。

此外，年轻人热衷于 1688 平台、盒马进行大幅度降价、折扣零食行业极速扩张，都代表着商家折扣时代的来临。拼多多市值反超阿里，让我们一起见证了这个互联网历史性时刻的诞生……

这一年，运营研究社始终紧密关注行业热点事件、重要趋势和变革，精耕运营领域，为读者提供深度内容。我们共发布了 167 篇原创文章（截止 12 月 13日），涵盖了品牌对话、品牌观察、平台观察（抖音、微信、小红书、淘宝等）、运营方法论 4 个主要方向。我们通过行业分析、深度访谈、案例拆解以及详实的数据还原过去一年运营领域最值得提及的部分。

现在，请随我们甄选出的 100 篇精品好文“复盘 2023，洞见 2024”！建议先收藏起来，方便后续慢慢品读！

01

品牌对话

运营社一直致力于探索消费零售行业中的头部品牌及其运营策略。今年，我们深入研究了多个领域的类目 TOP 品牌，包括咖啡茶饮、健康食疗、服饰服装以及食品饮料等行业。这些品牌在各个平台分别取得了突出的业绩，并形成了各自擅长的运营策略。

运营社还发现，无论是传统品牌还是新创品牌，无论是实体门店还是纯线上品牌，都能在抖音上实现新的业绩突破。例如，茶饮连锁七分甜在抖音热销单品销售额达 600 万元，传统服饰鸭鸭在抖音实现了单店单场单日 GMV 5000 万元……这些案例都展示了抖音是推动品牌增长的重要渠道。

02

品牌观察

这一年，消费品牌不仅需要守好自己的大本营，同时也面临着来自外部市场需求变化以及同行激烈竞争的压力，运营社观察到他们因此纷纷采取了更新更激进的措施，然而这些努力的结果有喜有忧。

例如，在茶饮领域，一方面新茶饮市场正在经历飞速的增长，另一方面却有传闻称一些老牌茶饮品牌可能面临倒闭的困境。今天我们把观察到的品牌变化做整理，希望能帮助你更好的应对变化。

03

平台观察

互联网平台对商家品牌至关重要，从扩大影响力、建立客户关系、实现销售目标到树立品牌形象都起着关键作用，优秀的品牌会深耕某个甚至多个平台，选择适合的平台并制定策略是运营的关键。

这一年，运营社在平台观察向生产了 41 篇原创内容，涵盖微信、抖音、小红书、淘宝等 9 大主流平台的发展趋势、标杆案例、生态治理等，希望能帮助你解决平台选择和策略执行等问题。

丨微信

作为微信生态中备受瞩目的“潜力股”，视频号近年来成为腾讯“全村的希望”。通过不断的迭代升级极大地帮助了广告主缩短营销链路，提高获客效率。当然，除了视频号，企微和整个微信生态的更多动态也值得我们关注。 

1）单月突破 700 万 GMV，揭秘视频号电商增长密码

2）视频号上线「重磅」新功能，离抖音更近一步？

3）企业微信开始按“好友量”收费，1000 万商家如何应对？

丨快手

这一年，有一批品牌在快手平台玩转私域流量，闷声发大财。快来一起来探索他们的成功秘诀吧。

丨小红书

小红书作为当前互联网的最后一片蓝海，正在成为品牌和达人“出逃”其他平台的最佳选择之一。许多成功的案例表明，这个平台是实现快速成长和盈利的理想之地。运营社也发现小红书在积极吸引更多商家入驻，并推出了可复制的经营方法论，助力更多人在小红书上实现商业成功。

丨B 站

竖屏内容已成为 B 站流量增长的关键引擎，众多新兴创作者在这里继续演绎着造星的神话。

丨淘宝

作为老牌电商平台，近年来淘宝一直积极应对外界变化，持续创新运营玩法。而以“麻六记”为代表的品牌在过去一年就已经找到了新突破口，在淘宝平台上实现了新一轮的增长。

丨支付宝

听说，支付宝也有“百亿补贴”？商家如何才能在支付宝薅到流量？快来看看运营社的深度解读。

丨美团

美团正在打造一个“美丽”的赛道——医美行业，而北极星榜单将帮助你开启这个千亿赛道的新机会。

丨拼多多

营收持续高速增长、跨境业务在海外暴涨、市值超阿里，运营社带你重新认识这个令人瞩目的电商平台！

04

运营方法论

运营方法论部分是文章收录最多的板块，共计 43 篇，占比近半数。该板块以 7 个维度为基础，全面展示了运营社对行业的深入观察和具有代表性的案例。这些文章涵盖了近年来迅速发展的直播电商、私域、出海运营和 AIGC 领域；同时也涉及运营底层方法论，包括产品营销、投放营销和新媒体运营等方面。这些文章可以帮助你深入了解行业趋势，学习最佳实践，并掌握有效的运营策略。

丨直播电商

这一年，直播电商行业面临巨大挑战，也在快速迭代和更新。同时也有商家逆流而上，取得增长。例如，“港剧式带货”一场直播卖出 7000 万，奶茶 5.2 元一杯、一年狂卖 16 亿，以及交个朋友淘宝首场直播破亿，等等。运营社整理了这些勇敢的开拓者的案例，供大家学习和参考。

丨私域

尽管市场势微，声量渐小，但私域真的不再重要了吗？实际上，越来越多的企业已经将私域视为标配和必做业务，同时私域也成为助力全域运营的基本盘。

丨出海运营

随着全球市场的不断扩大和竞争的加剧，越来越多的头部企业开始将目光投向海外市场，通过出海业务来寻找新的增长机会，游戏出海、电商出海、连锁出海等成为这一年的热门词汇。那么，这些先行者们是如何搞好出海业务的呢？

丨AIGC

年初 ChatGPT 的推出对整个内容行业产生了深远影响，引领了 AIGC （人工智能生成内容）的潮流。如今，AI 技术在直播、营销、运营等领域的应用已成为行业趋势。那么，经过一年的发展，AI 技术到底重塑了哪些行业？为哪些赛道带来了增长？以下这些文章将从不同的角度为你解答。

丨产品营销

近年来，线上线下一体化运营逐渐成为广大商家的必选项。运营社发现，一些商家在抖音上实现爆单的同时，也在迅速扩张线下门店。另外，还有一些商家在抖音上拿销冠，在线下拿捏年轻人。

丨投放营销

为了稳定流量并实现高效的 ROI 销售，商家通常需要投入大量的时间和人力成本。为了解决这些痛点，巨量千川在今年进行了多次迭代更新。

丨新媒体运营

这一年，在抖音、小红书等新媒体平台上，有大批素人靠内容获得了海量关注，同时也收获了可观的收益。有人 2 天涨粉 255 万，也有人年赚 80 万……运营社集结了 12 个深度案例和观察类文章，希望通过这些具体实践和数据分析，能给你带来启发和思考。

05

写在最后

这是运营社编辑部用心打磨了整整一年的成果！每一篇文章都经过精心策划、反复推敲，力求呈现最真实、客观、立体的内容，为运营知识与创新传播献力。

在未来的日子里，运营社将继续坚守“不让运营人孤寂地成长”的初心，为你提供更多深度见解和实用的运营策略，帮助你和你的企业在激烈的市场竞争中提升运营力、打造竞争力。

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