功能特性

Features

不一样的产品与服务

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客户数据私有化不泄露

所有数据均存储在您的私有化数据库中，保证企业最重要的资产不外泄

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运营服务支持

不仅仅提供SCRM系统工具，更有团队提供私域运营服务，保障客户成功

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系统可以二次开发

系统可以私有化部署，源码可以二次开发，实现企业私有化解决方案

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多源客户数据整合

不只是企业微信SCRM，还整合了百度 抖音 淘宝 天猫等各个平台客户

Functions

SCRM系统功能模块

全场景营销引流

通过渠道二维码和各类营销裂变活动实现客户的指数级增长，实现线上和线下双渠道的私域流量增长

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多渠道客户数据融合

整合全渠道客户数据，包括线上各平台用户数据和门店顾客数据，做到一站式管理，一站式营销

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私域沉淀与运营

通过各类营销裂变活动实现客户的指数级增长，实现线上和线下双渠道的私域流量增长

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会话存档

永久保存聊天内容；过滤敏感词，规范员工行为；违规提醒，监督敏感行为，保障企业和客户利益

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社群营销与运营

完善的企业微信群功能，包括自动拉群群营销 群管理 群分析 群分组 群统计和群达卡等功能

免费使用

聊天侧边栏增强

通过企业微信聊天侧边栏的实现高效沟通 精细化客户运营 客户CRM 客户数据 话术等都可集成在侧边栏

免费使用

销售管理CRM

包括客户商机管理 大小公海 属性状态自定义 客户跟踪 客户SOP 跟进提醒 漏斗分析 客户分层等功能

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客户分析与营销

通过客户分层 客户标签 客户画像 SOP策略 数据分析 跟踪策略制定和执行，提高客户的购买转化率

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营销SOP及智能化营销

根据大数据客户分析和客户画像进行精准的营销自动化SOP、工作流程SOP，大幅提高营销效率

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超级导购

借助企业微信渠道二维码功能，通过导购管理、导购绩效和导购团队，建立裂变式的用户增长模式

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会员营销管理

针对服务业 电商及零售业，建立客户忠诚度体系，通过会员积分 会员特权 会员等级提高复购率

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客户精准营销

系统可以通过客户属性、标签、订单交易等多个精细的维度匹配目标客户，进行精准二次营销

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Functions

系统功能框架

营销引流

  • 大数据获客
  • 裂变任务
  • 渠道二维码
  • 红包裂变
  • 群营销
  • 门店获客
  • 短信私域获客
联系

客户洞察

  • 客户标签
  • 客户画像
  • 活动轨迹
  • 聊天记录
  • 属性自定义
  • 客户行为
  • 客户分析
联系

客户运营

  • 客户分层
  • 客户公海
  • 商机线索
  • 客户转交
  • 客户看板
  • 转化漏斗
  • 运营SOP
联系

企微SCRM

  • 会话存档
  • 离职继承
  • 渠道二维码
  • 聊天侧边栏
  • 精准群发
  • 朋友圈营销
  • 自动回复
联系

多渠道融合

  • 企业微信
  • 公众号小程序
  • 百度
  • 抖音
  • 自有CRM
  • 电话外呼
  • 短信营销
联系
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